Přeskočit na obsah
  1. EXPRESNÍ DORUČENÍ NA VŠECHNY OBJEDNÁVKY V EU*
  2. DOPRAVA ZDARMA PŘI OBJEDNÁVCE NAD 50 €
  3. VŠECHNY OBJEDNÁVKY ODESÍLÁNY Z EVROPY

OBCHODNÍ PODMÍNKY

Poslední aktualizace: 13. 4. 2026 Prosím, pečlivě si přečtěte tyto Podmínky před použitím našich webových stránek nebo nákupem našich produktů.

1. Přehled

Tyto Podmínky (“Podmínky”) upravují vaše používání webových stránek a služeb FOLIGAIN®, včetně všech nákupů provedených prostřednictvím našeho webu. Přístupem nebo používáním našich webových stránek souhlasíte s těmito Podmínkami. Pokud nesouhlasíte, prosím naše služby nepoužívejte. K používání těchto stránek musíte být starší 18 let.

2. O nás

FOLIGAIN® provozuje společnost se sídlem ve Scottsdale, Arizona, USA. Odkazy na „my“, „nás“ nebo „naše“ se vztahují na FOLIGAIN®.

3. Objednávky a nákupy

Podání objednávky

Podáním objednávky potvrzujete, že:

  • Jste právně způsobilí uzavřít závaznou smlouvu
  • Veškeré poskytnuté informace jsou přesné a úplné
  • Jste oprávněni používat zvolený způsob platby

Můžeme odmítnout nebo zrušit jakoukoli objednávku z důvodů včetně:

  • Dostupnosti produktu
  • Chyb v cenách nebo popisech
  • Suspektního podvodu nebo neoprávněných transakcí

Platby

Veškeré nákupy musí být plně uhrazeny při dokončení objednávky. Akceptujeme hlavní způsoby platby včetně kreditních karet a online platebních služeb. Platby podléhají autorizaci vaší bankou nebo poskytovatelem.

Ceny

Ceny se mohou kdykoli změnit. V případě chyb v cenách si vyhrazujeme právo zrušit nebo opravit dotčené objednávky.

4. Vrácení a refundace

Vrácení přijímáme v souladu s naší politikou vrácení. Pro nárok na refundaci platí:

  • Produkty musí být vráceny v původním stavu
  • Balení, návody a obsah musí být kompletní

Nepřijímáme vrácení u:

  • Otevřených produktů, kde je ohrožena hygiena nebo bezpečnost
  • Personalizovaných nebo zakázkových produktů
  • Produktů po uplynutí doby použitelnosti

Refundace jsou vypláceny do 14 dnů od obdržení vráceného zboží původní metodou platby.

5. Doručení

Doba doručení je orientační a může se lišit. Nejsme odpovědní za zpoždění způsobená:

  • Celními nebo dovozními procedurami
  • Problémy s dopravcem
  • Událostmi mimo naši kontrolu

Zákazníci jsou odpovědní za dodržování místních dovozních zákonů a předpisů.

6. Akce a slevy

Akce, slevy nebo nabídky mohou podléhat samostatným podmínkám. V případě rozporu platí podmínky specifické pro danou akci.

7. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah na těchto stránkách — včetně značky, obrázků, textu a designu — je majetkem FOLIGAIN® a nesmí být použit bez písemného souhlasu.

8. Zpětná vazba uživatelů

Veškerá zpětná vazba, návrhy nebo nápady, které nám poskytnete, mohou být použity bez omezení nebo nároku na odměnu.

9. Odkazy na třetí strany

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na weby třetích stran. Nejsme odpovědní za jejich obsah, zásady ani praktiky.

10. Ukončení

Můžeme kdykoli pozastavit nebo ukončit přístup k našim stránkám, pokud jsou tyto Podmínky porušeny.

11. Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném zákonem:

  • Naše celková odpovědnost je omezena na částku, kterou jste za produkt zaplatili
  • Nejsme odpovědní za nepřímé, náhodné nebo následné škody
  • Negarantujeme nepřetržitý nebo bezchybný provoz služby

12. Prohlášení o vyloučení odpovědnosti

Veškeré produkty a služby jsou poskytovány „tak, jak jsou“ a „jak jsou dostupné“. Nezaručujeme:

  • Výsledky
  • Výkon
  • Kompatibilitu
  • Kontinuální dostupnost

Individuální výsledky se mohou lišit.

13. Rozhodné právo

Tyto Podmínky se řídí zákony Arizony, USA, bez ohledu na kolizní normy.

14. Řešení sporů

Máte-li nějaký problém, kontaktujte nás nejprve, abychom se pokusili spor vyřešit neformálně.

15. Změny těchto Podmínek

Tyto Podmínky můžeme kdykoli aktualizovat. Další používání našich stránek znamená, že změny přijímáte.

16. Kontaktujte nás

Pro jakékoli dotazy ohledně těchto Podmínek nás prosím kontaktujte prostřednictvím našich webových stránek.