Vrácení zboží a refundace
Stojíme za kvalitou našich produktů a chceme, abyste měli při nákupu jistotu. Pokud nejste zcela spokojeni, jsme tu, abychom vám pomohli.
Pokud z jakéhokoli důvodu nejste s objednávkou spokojeni, můžete požádat o vrácení do 30 dnů od doručení a získat plnou refundaci.
Pro zahájení vrácení prosím uveďte:
- Vaše číslo objednávky
- e-mailovou adresu použitou při nákupu
- Krátký popis problému
Jakmile bude vaše žádost posouzena, poskytneme vám pokyny k vrácení.
Důležité poznámky
- Refundace jsou zasílány na původní způsob platby a mohou se objevit během jednoho fakturačního období
- Náklady na zpětné zaslání hradí zákazník